極上の深蒸し茶 伝統と文化が薫る味わい

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コラム ちょっと一服話 【試飲セット】
まずはお試しください。深むし茶や高地煎茶を、お手頃価格でお試しいただけるセットです。小野園自慢の品が何種類も楽しめます。ご注文はこちらから お祝いギフト 慶事にふさわしい、華やかで縁起の良いギフトセット ご法要ギフト ご法要にふさわしい、おごそかで静謐なギフトセット 【ファックス注文用PDF】プリントアウトしてご利用ください。FAX:0550-82-5188
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オンラインショップ【送料・お買い物方法】 送料・お買い物方法は、こちらでご確認ください。 ご注文

【インターネットによるご注文】

(1)ご希望の商品と数量を決定して、「カートに入れる」ボタンを押してください。
(2)2種類以上お買い上げのお客様は「買い物を続ける」ボタンを押して、お買い物をお続けください。
(3)商品がすべて決定いたしましたら、「お客様情報入力画面へ」ボタンを押してください。

お客様情報入力画面

初めてのお買物のお客様や、ID登録がお済みでないお客様
(1)お客様のお名前・ご住所・メールアドレス・お支払い方法などを入力する画面に移動しますので、ご入力ください。
(2)一番下の「お客様IDを発行する」ボタンにチェックを入れ、お好きなパスワードをご入力いただきますと、次回からお名前などの入力が不要になり、お買い物が大変しやすくなります。ぜひご利用ください。
すでにIDをお持ちのお客様
(1)IDとパスワードをご入力ください。お名前・ご住所等のお客様情報が自動入力されます。

お客様情報の入力が終わったら

(1)お買い上げいただいた商品は、複数のお届け先に振り分けることができます。
「お届け先が1箇所」「お届け先が複数箇所」のいずれかのボタンを押してください。

商品お届け先画面

(1)お届けしたい相手のかたのお名前やご住所などをご入力ください。お客様ご本人宛ての場合は「以下に自動入力する」ボタンを押してください。
(2)ご希望のお届け日時や、のしをご指定ください。複数箇所にお届けの場合でも個別指定していただけます。
(3)相手のかたのお名前を登録しておけば、次回からお届け先情報の入力も不要になり、お買い物が大変しやすくなります。ぜひご登録ください。
(4)複数箇所へのお届けの場合、商品を振り分ける画面に進みます。お届け先が1箇所の場合、内容確認画面に進みます。

商品振り分け画面

(1)お買い上げ商品一覧が表示されますので、お届け先の「▼」ボタンを押してお相手を選び、商品と割り当て数量を指定し、「選択された商品を送る」ボタンを押してください。
(2)すべての商品の割り当てが終わりましたら、内容確認画面に進みます。

内容確認画面

(1)お客様のお名前などの情報、お届け先のお名前やご住所など、商品名、金額等が表示されますので、ご確認ください。
(2)すべてOKなら「注文内容最終確認」にチェックを入れ、「この内容で注文する」ボタンを押してください。
(3)クレジットカードによるお支払い(クロネコ@ペイメント)をご選択の場合、クロネコ@ペイメントの画面に進みます。カード情報などはこちらでご入力ください。
(4)ご注文内容の確認メールをご登録いただいたメールアドレスにお送りしますので、ご確認ください。

※小野園のショッピングカートは、128bitのSSLによる暗号化システムに対応したショッピングカート“Shop Maker”を使用しています。第三者からの情報盗聴・改ざん・成りすまし等から保護された環境で、安心してショッピングをお楽しみいただけます。

SSLショッピングカート左のバナーをクリックすると小野園のショッピングカートの証明書が
ご確認いただけます。

【ファクス、電話によるご注文】

ファクス、フリーダイヤルでも受け付けております。
ファクスは【こちら】から注文用紙をダウンロードしてください。
フリーダイヤルはこちら 0120-455588(よいいいはっぱ) もしくは 0550-82-0468

※電話注文の受付時間 8:30〜19:00 定休日:毎週水曜日(5月、12月は無休)
※インターネット、ファックスによるご注文は24時間受け付けております。

のし、ラッピングについて

2010年7月現在の包装紙デザインです。
包装紙デザイン
のしは手書きで対応いたします。
ご注文時にショッピングカート内で指定することができます。

お支払い

お支払いは、代金引換、銀行振込み、郵便振替(払込み)、クレジットカード決済(クロネコwebコレクト)のいずれかをお選び頂けます。
また、海外への発送では、PayPalがご利用いただけます。

●郵便振替は、当店でのお買い物が2回目以上のお客様がご利用になれます。初めての方は、郵便振替以外の決済方法をお選び下さい。
●代金引換は、代引手数料324円かかります。
●金融機関へのお手続きは、ご注文確定より7日以内にお願いします。(商品発送は入金確認後となります)
●お振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

銀行振込み先

沼津信用金庫 御殿場営業部 当座 9213 株式会社小野園

郵便振替(払込み)先

00120-5-60730 株式会社ヤオヨネ小野園

●クロネコwebコレクトでのお支払いは、ご注文後、ショッピングカートに続いて、以下のような決済画面が表示されますのでお手続きして下さい。
クロネコwebコレクトへ

●クレジットカードはほぼ一通りのカードがご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧下さい。
※北海道・沖縄・離島の場合はお申し込み確認後、合計金額をお知らせするメールをもとに、
 クロネコwebコレクトにてお手続きして頂いてからの発送となります。
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

クロネコwebコレクト

クロネコwebコレクトとは...
小野園では、お客様のクレジットカード情報を守るため、クレジットカード決済業務を「SSL」セキュリティに対応しているクロネコwebコレクトサービスに委託しております。 詳しくは、こちらの「クロネコwebコレクトのお支払い方法」を御覧下さい。 詳しくは、こちらの「クロネコwebコレクトのお支払い方法」を御覧下さい。

 ※クレジットカードでのお支払いをご利用時にはクーポン券・割引券はご利用いただけません。

海外発送でのPayPalご利用について

海外への発送では、PayPal(ペイパル)での決済がご利用いただけます。

ソリューション画像

PayPal(ペイパル)とは...

海外とのクレジットカード決済が行えるサービスです。詳しくはこちらの
PayPal公式サイト https://www.paypal.com/jp/cgi-bin/webscr?cmd=_home-customer
を御覧下さい。

【PayPalでのご購入方法】
1)商品のご注文の際、「PayPal」をご選択ください
2)小野園からお支払い内容と合計金額を記載したメールをお送りします
3)メールにPayPalサイトのURLが記載されておりますので、クレジットカードをご用意の上、
  クリックして決済手続きを行ってください

※ PayPalのご利用は海外へ発送する注文のみの受付となっております。ご了承ください。

海外への発送について

海外へは国際スピード郵便(EMS)でのお届けとなります。

国際スピード郵便(EMS)とは...

日本郵便による郵送サービスで、国際郵便では最速のサービスです。
利用できる国と地域は120を超え、燃料サーチャージも必要なく、安全・安心にご利用いただけます。
詳しくは、こちらの「EMS(国際スピード郵便)公式サイト http://www.post.japanpost.jp/int/ems/index.html 」を御覧下さい。
料金および国と地域はこちら http://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/ems_all.html を御覧下さい。

送料

一律600円,北海道は1,130円,沖縄は1,230円

※お買い上げ3万円以上は送料無料です。
※代引をご希望の際は、代引手数料が324円かかります。

海外への送料は、商品のご注文後に小野園からお送りするメールに記載いたしますので、ご確認下さい。
(こちら http://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/ems_all.html も御覧下さい)。

商品のお届け

発送から3日以内で到着致します(一部地域除く) 。
お支払方法によって、発送までの日数が変わることがあります。
代金引換払いおよびクレジットカード決済のお客さまはすぐ発送いたします。
振込みのお客様は、入金確認後、すぐ発送いたします。

お届けご希望日時を翌営業日よりご指定頂けます。
毎週水曜日は定休日となりますので、水曜日をまたぐ際はご注意ください。
(営業日などの関係により、ご注文の確認がすぐに出来ない場合がございますので、
お急ぎの場合にはフリーダイヤル0120-455588もしくは0550-82-0468へのご注文をお勧め致します。
※受付時間:AM8:30〜PM19:00 定休日/毎週水曜 ※5月、12月は無休)

お届け希望日時がある際は、お支払い方法、お届け先住所によって、ご希望日時に間に合わないこともございます。
日数の余裕をもって、ご注文、お支払いのお手続きをおとりください。

返品(商品が不良の場合)

返品は商品到着後7日以内にお願いいたします。

●お届けした商品がご注文と異なる
●商品自体になんらかの不都合がある
●輸送中の事故で破損した

上記の場合は、送料着払いで返品・交換を承ります。
最寄りの郵便局または運送便取扱店より、商品お届け明細書の宛先までご返送ください。
尚、商品の状態や返品方法など、事前にご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。

返品(お客様のご都合による場合)

お客様のご都合による返品は、

●お届け後7日以内
●未開封

の場合に限り、承ります。

返品不可能のケース

以下の場合は、返品はお受けできかねますので、充分ご注意ください。

●お届け後7日以上経過した商品
●一度ご使用になった、開封した商品
●お客様による商品間違い、数量間違い

商品間違い、数量間違いにつきましては、このようなことがないよう事前にメールにて最後の確認を致しますので、必ず目をお通しください。

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